Connecteam fait tout pour toute équipe de terrain. Nous, on fait l’horeca.
- Prix
- Gratuit jusqu’à 10 employés · Pro 19 €/mois · Ultra 39 €/mois (HTVA)
- Départ
- Chaque nouvel établissement reçoit 30 jours d’Ultra, sans carte
- Contrat
- Aucun — résiliable chaque mois, sans frais de mise en route
- Dimona
- Export vers votre secrétariat social (pas de déclaration directe)
- Pour qui
- Cafés, restaurants, bars, hôtels — et toute équipe qui travaille en shifts
SuperHoreca est gratuit jusqu’à 10 employés, et chaque nouvel établissement démarre avec 30 jours d’Ultra, sans carte.
D’abord, soyons honnêtes : Connecteam est un bon produit, et plus large que le nôtre. Planning, pointeuse, chat d’équipe, formulaires, tâches, formations — répartis en trois « hubs ». L’IA construit un planning à partir des disponibilités, des rôles et des coûts, les employés échangent leurs shifts avec l’accord d’un admin, et il y a des apps iPhone et Android. Leur plan gratuit est généreux : tous les hubs et toutes les fonctions jusqu’à 10 utilisateurs.
Mais Connecteam est conçu pour toute équipe qui ne travaille pas derrière un bureau — chantier, nettoyage, retail, soins. Les prix sont en dollars, par hub. Les flexi-jobs belges et votre secrétariat social n’apparaissent pas sur leurs pages. SuperHoreca est plus étroit, volontairement : des plannings pour cafés et restaurants, avec réservations, événements, commandes et comptage de caisse dans le même abonnement.
Plateforme large ou outil horeca
Si vous voulez une seule app pour la communication, les formulaires et les formations d’une équipe répartie sur dix chantiers, Connecteam est le meilleur choix. C’est fait pour ça, et ça le fait bien.
Un établissement horeca tourne autour d’autre chose : les clients qui ont réservé ce soir, l’événement de samedi avec sa feuille de route, la commande au brasseur, la caisse en fin de service. Tout cela est dans SuperHoreca, à côté du planning et de la pointeuse.
Prix : des dollars par hub, ou des euros par établissement
Connecteam facture par hub, en USD : Operations Basic coûte 29 $ par mois en annuel (35 $ en mensuel) pour les 30 premiers utilisateurs, puis par utilisateur supplémentaire. Le chat ou les formations sont dans un autre hub, avec son propre prix. Aucun prix en euros n’est publié.
SuperHoreca : gratuit jusqu’à 10 employés, Pro €19 par mois, Ultra €39 par mois, hors TVA. Un seul abonnement, pas de hubs.
Ce que nous ne faisons pas
SuperHoreca n’est pas un moteur de paie ni de Dimona : nous exportons vos heures prestées vers votre secrétariat social, qui fait la déclaration et les salaires. Il y a une app Android ; sur iPhone, cela tourne dans le navigateur ou depuis l’écran d’accueil. Connecteam a une app iPhone — si c’est décisif pour vous, nous préférons le dire d’emblée.
À quoi ça ressemble
Comparaison de prix, sans astérisque
Tarifs pris directement de leur page pricing publique (vérifiés le septembre 2026).
| Ce que vous obtenez | Connecteam | SuperHoreca |
|---|---|---|
| Prix de départ | Par hub, en USD : Operations Basic 29 $/mois en annuel (35 $ en mensuel), 30 premiers utilisateurs inclus, puis 0,80 $ par utilisateur supplémentaire. Aucun prix en euros publié. | €0 (jusqu’à 10 employés) · Pro €19/m · Ultra €39/m |
| Plan gratuit | « Small Business Plan » : tous les hubs et fonctions gratuits jusqu’à 10 utilisateurs. | |
| Frais d’installation | Inconnu | Aucun |
| Engagement | Mensuel ou annuel | Mensuel ou annuel |
| Démo obligatoire pour le tarif | ||
| Planning en drag-and-drop | Non mentionné sur leur page planning (sept. 2026) — non vérifié. | |
| Support flexi-jobs (BE) | Aucune règle flexi-job belge mentionnée ; leur planning parle de « labor laws » en général. | |
| Déclaration Dimona depuis l’outil | ||
| Multi-établissement | ||
| Échange de shifts entre employés | Échange de shifts avec validation d’un admin, plus des shifts ouverts à réclamer. | Échange et reprise ; le titulaire accepte, le manager valide si l’établissement l’exige. |
| Pointeuse | ||
| Assistant IA pour le planning | Planification auto par IA selon disponibilités, rôles, règles du travail et coûts. | Ultra, 20 questions par semaine. Propose, n’applique jamais seul — vous validez, et l’annulation reste possible. |
| Événements (feuille de route, briefing, coût par événement) | Pas de module événements avec feuille de route ou coût par événement sur leur page planning. | Le coût du personnel vient du planning, pas d’un champ à remplir. |
| Application mobile pour le personnel | App iOS et Android. | App Android sur Google Play ; sur iPhone, le planning tourne dans le navigateur ou depuis l’écran d’accueil. |
| Export paie (SD Worx / Securex / Acerta) | « Synchronisation avec les principaux fournisseurs de paie » — aucun secrétariat social belge cité. | La pointeuse est incluse dans toutes les formules ; l’export vers votre secrétariat social (lien live, Excel, CSV, PDF) fait partie d’Ultra. |
Questions fréquentes
Connecteam est aussi gratuit jusqu’à 10 utilisateurs. Pourquoi changer ?
Si vous utilisez surtout le chat et les formulaires, il y a peu de raisons. Changer vaut la peine si vous tenez un établissement horeca et voulez réservations, événements, commandes et comptage de caisse à côté du planning, avec des prix en euros.
SuperHoreca gère-t-il les flexi-jobs belges ?
Oui, les flexi-jobs sont dans notre planning. Nous ne faisons pas les déclarations Dimona : elles passent par votre secrétariat social.
Puis-je transférer mon personnel ?
Collez votre semaine actuelle depuis Connecteam — ou une photo — dans « Import your current week » (inclus dans les 30 jours d’Ultra) : noms et shifts sont repris, et vous validez chaque ligne. Pas besoin de CSV. Les anciens plannings restent derrière.
Et si j’ai plus de 10 employés ?
Il vous faut Pro (€19 par mois) ou Ultra (€39 par mois). Chaque nouvel établissement reçoit d’abord 30 jours d’Ultra, sans carte.
Créez un compte, ajoutez votre équipe et planifiez votre première semaine cet après-midi. Gratuit jusqu’à 10 employés, 30 jours d’Ultra sans carte.
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