Newsletter

Une newsletter à vos couleurs, en cinq minutes, sans Mailchimp.

30 jours de Supermode, sans carte. Ensuite gratuit jusqu’à 10 membres du personnel.

En bref
Prix
Gratuit jusqu’à 10 membres du personnel · Supermode 39 € par établissement par mois (HTVA)
Contrat
Aucun — résiliable chaque mois, sans frais de mise en route
Dimona
Export vers votre secrétariat social (pas de déclaration directe)
Pour qui
Cafés, restaurants, bars, hôtels — et toute équipe qui travaille en shifts

La newsletter est intégrée à SuperHoreca, à côté de vos réservations et de vos événements. Avec Free, vous en envoyez une par mois à 500 abonnés maximum ; avec Supermode, une par semaine, à 5 000 abonnés maximum.

La plupart des établissements savent qu’une newsletter marche, et n’en envoient pourtant pas. Il n’y a pas de liste, Mailchimp ressemble à un outil pour boutique en ligne, et le temps que le mail ressemble à la maison, le week-end est passé. Ici, vous partez d’un mail déjà à vos couleurs, avec votre logo.

Vous ne partez pas d’une page blanche

Vous choisissez un point de départ : des nouvelles de l’établissement, une nouveauté à la carte, un événement à la une, vos horaires et jours de fermeture, votre newsletter précédente ou un mail vide. Ensuite, vous glissez des blocs dans votre mail : titre, texte, photo, bouton, deux colonnes, un événement de votre agenda, vos heures d’ouverture ou un plat de la carte. Le texte se tape directement dans le mail, une photo se glisse ou se colle.

Ce que vous voyez est ce que reçoit votre client. Vous passez du téléphone à l’ordinateur pour vérifier le rendu sur les deux. Votre agence web préfère le HTML ? L’éditeur passe en mode Code, et revient.

Le bouton « Réserver une table » mène à votre propre page de réservation. Un client qui clique dans votre newsletter réserve donc chez vous, sans plateforme au milieu. Dans SuperAnalytics, vous voyez ensuite combien de réservations la newsletter a apportées.

Votre liste grandit pendant que vous travaillez

Un client qui réserve peut cocher tout de suite qu’il veut votre newsletter. En salle, vous affichez une affiche avec QR code, sur votre site vous placez un champ d’inscription, et une liste que vous aviez déjà s’importe, à condition que ces personnes aient donné leur accord. Pour chaque abonné, vous voyez d’où il vient.

Vos clients reçoivent au maximum une newsletter tous les sept jours de votre établissement, sur chaque formule. C’est une promesse faite à eux, et la raison pour laquelle ils restent inscrits. Le lien de désinscription est toujours en bas et fonctionne en un clic.

À votre nom, et les réponses arrivent chez vous

Votre newsletter part avec le nom de votre établissement comme expéditeur. Vous voulez aussi votre propre domaine, par exemple news.votreetablissement.be ? Vous le demandez dans les paramètres : sur chaque formule, après un court contrôle. Votre domaine principal et votre messagerie habituelle restent intacts.

Quand un client répond à votre newsletter, la réponse arrive dans votre boîte de réception SuperHoreca, avec les autres mails de clients. Votre première newsletter et un premier envoi vers une liste importée sont vérifiés avant de partir. L’expéditeur reste ainsi fiable pour chaque établissement qui le partage.

À quoi ça ressemble

superhoreca.app/newsletter
DesignCodeAperçu Téléphone Ordinateur
CAFÉ DEMO
La carte d’automne est prête

Velouté de potiron, civet de chevreuil et, dès vendredi, le retour des moules. Réservez votre table pour le week-end.

Réserver une table
Quiz · jeu 6 nov · 20:00
Établissement de démonstration, données d’exemple. Les mots sont ceux du vrai écran.

Questions fréquentes

Combien coûte la newsletter ?

Rien avec Free : une newsletter par mois, jusqu’à 500 abonnés. Supermode coûte 39 € par établissement par mois (HTVA) et vous donne une newsletter par semaine, jusqu’à 5 000 abonnés, avec segments et versions linguistiques. Chaque nouveau compte reçoit 30 jours de Supermode, sans carte.

Puis-je reprendre ma liste Mailchimp ?

Oui. Vous importez un CSV, à condition que les personnes aient un jour accepté de recevoir des mails de votre établissement. Les adresses invalides, les doublons et les personnes déjà désinscrites sont retirés. La première newsletter vers une liste importée est vérifiée d’abord.

À quelle fréquence puis-je envoyer ?

Au maximum une fois tous les sept jours, sur chaque formule. Avec Free, c’est une par mois. Un client qui s’inscrit chez un café veut savoir ce qui est nouveau, pas recevoir un mail chaque jour.

Puis-je envoyer depuis mon propre domaine ?

Oui, sur chaque formule. Vous demandez un sous-domaine, comme news.votreetablissement.be, et ajoutez deux enregistrements DNS indiqués dans les paramètres. Votre domaine principal et votre boîte mail habituelle ne changent pas.

Claude peut-il rédiger ma newsletter ?

Oui, avec le connecteur Claude inclus dans Supermode. Vous le demandez à votre propre Claude, par exemple « rédige une newsletter sur la soirée moules », et le brouillon vous attend dans SuperHoreca. Rien ne part sans que vous appuyiez sur envoyer.

Créez un compte, ajoutez votre logo et vos couleurs, et faites votre première newsletter. Gratuit jusqu’à 500 abonnés, et les 30 premiers jours avec tout Supermode.

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