Planday semble le moins cher. Jusqu’au contrat.
- Prix
- Gratuit jusqu’à 10 employés · Pro 19 €/mois · Ultra 39 €/mois (HTVA)
- Départ
- Chaque nouvel établissement reçoit 30 jours d’Ultra, sans carte
- Contrat
- Aucun — résiliable chaque mois, sans frais de mise en route
- Dimona
- Export vers votre secrétariat social (pas de déclaration directe)
- Pour qui
- Cafés, restaurants, bars, hôtels — et toute équipe qui travaille en shifts
D’abord, soyons honnête : Planday n’est pas un mauvais produit. Le tarif d’entrée à €2,49 par utilisateur par mois est réel, les racines danoises lui donnent une vraie profondeur workforce, et le rachat par Xero en 2021 a apporté du capital. Pour un établissement britannique avec trente employés et un compte Xero existant, Planday est une option standard solide.
Mais en Belgique, Planday est moins léger que le prix le laisse croire. La connexion Xero — argument commercial post-acquisition — est gratuite mais uniquement disponible pour les clients UK et Australie. Plus et Pro, les tiers qui débloquent les intégrations paie et l’export caisse, exigent un engagement de 12 mois avec reconduction automatique. Ce n’est pas le même genre d’engagement que €2,49 suggère.
Les petits caractères de Planday
La page tarifs affiche trois tiers : Starter "à partir de £2,99", Plus et Pro. Les tarifs en euros n’apparaissent que sur les agrégateurs (Capterra) : €2,49 pour Starter avec minimum 5 utilisateurs, €4,49 pour Plus, €6,49 pour Pro. Starter est mensuel. Plus et Pro tombent sous un contrat 12 mois reconductible tacitement sauf préavis d’un mois — plusieurs avis Trustpilot mentionnent cela comme une surprise au moment de résilier.
Chez SuperHoreca, Pro coûte €19 par mois avec personnel illimité, Ultra €39 par mois pour multi-établissement avec personnel illimité. Pas de minimum d’utilisateurs, pas d’engagement annuel, pas de reconduction tacite. Pour un établissement belge à 12 employés, vous payez donc €19 par mois au total — chez Planday Plus, ce serait €54 par mois, bloqués sur douze mois.
Pourquoi Planday a un trou en Belgique
Pas de Dimona native, pas de logique flexi-job, aucune connexion SD Worx, Securex, Acerta ou Group S. La grande promesse Xero post-rachat n’est pas disponible pour les clients belges. Utiliser Planday dans un café à Liège signifie : faire le planning quelque part, et en parallèle remplir Dimona manuellement et bricoler les feuilles de temps pour votre secrétariat social.
Au-delà, Planday accumule de petites frictions qu’on sent chaque mois : les shifts récurrents doivent être recréés chaque semaine, le reporting reste limité à deux rapports standards sans visualisation, et les fonctions admin de l’app mobile sont bridées par rapport au desktop. Pour un PME belge, ces frictions s’additionnent.
À quoi ça ressemble
Comparaison de prix, sans astérisque
Tarifs pris directement de leur page pricing publique (vérifiés le mai 2026). Lignes fonctionnalités revérifiées le août 2026.
| Ce que vous obtenez | Planday | SuperHoreca |
|---|---|---|
| Prix de départ | €2,49/moisStarter €2,49 par utilisateur par mois (min. 5 utilisateurs), Plus €4,49, Pro €6,49. Tarifs EUR via agrégateurs ; le site n’affiche que "à partir de £2,99". | €0 (jusqu’à 10 employés) · Pro €19/m · Ultra €39/m |
| Plan gratuit | Pas de plan gratuit. Essai de 30 jours sans carte bancaire. | |
| Frais d’installation | Inconnu | Aucun |
| Engagement | Engagement annuel | Mensuel ou annuel |
| Démo obligatoire pour le tarif | ||
| Planning en drag-and-drop | ||
| Support flexi-jobs (BE) | Pas de module flexi-job dédié. Planday est danois, conçu pour les législations UK et nord-européennes. | |
| Déclaration Dimona depuis l’outil | Pas de déclaration Dimona native depuis Planday. | |
| Multi-établissement | ||
| Échange de shifts entre employés | Échange et reprise ; le titulaire accepte, le manager valide si l’établissement l’exige. | |
| Pointeuse | ||
| Assistant IA pour le planning | Classe les meilleurs profils par shift ; la décision reste au manager. | Ultra, 20 questions par semaine. Propose, n’applique jamais seul — vous validez, et l’annulation reste possible. |
| Événements (feuille de route, briefing, coût par événement) | Une soirée se staffe en shifts ordinaires ; ni feuille de route, ni briefing, ni coût par événement. | Le coût du personnel vient du planning, pas d’un champ à remplir. |
| Application mobile pour le personnel | App Android sur Google Play ; sur iPhone, le planning tourne dans le navigateur ou depuis l’écran d’accueil. | |
| Export paie (SD Worx / Securex / Acerta) | Les intégrations paie sont dans Plus et Pro. Xero est gratuit depuis l’acquisition, mais réservé aux clients UK et AU — pas en Belgique. | La pointeuse est incluse dans toutes les formules ; l’export vers votre secrétariat social (lien live, Excel, CSV, PDF) fait partie d’Ultra. |
Questions fréquentes
Et la connexion Xero ?
Depuis le rachat par Xero en 2021, la connexion est positionnée comme add-on gratuit. Nuance importante : cette intégration est, en 2026, réservée aux clients du Royaume-Uni et d’Australie. Pour la Belgique, cet argument commercial ne s’applique pas — ni flux paie Xero, ni pont natif.
Comment fonctionne l’engagement 12 mois ?
Plus et Pro exigent un engagement de 12 mois qui se renouvelle d’un an sauf préavis d’au moins un mois avant la date de renouvellement. Les avis Trustpilot décrivent cela comme une surprise au moment de résilier. SuperHoreca est mensuel sans préavis — vous appuyez sur stop, ça s’arrête.
Puis-je migrer mes données Planday ?
Vous exportez votre fichier employés depuis Planday en CSV et l’importez dans SuperHoreca. Les plannings historiques restent. Tenez compte du préavis de votre contrat Plus ou Pro chez Planday — sinon, le contrat se poursuit jusqu’à la fin du cycle de 12 mois en cours.
Même temps qu’un onboarding Planday : 30 minutes. La différence : pas d’engagement 12 mois, pas de minimum 5 utilisateurs, et des feuilles de temps qui partent vers n’importe quel secrétariat social belge. Créez un compte, importez votre personnel, planifiez votre première semaine cet après-midi.
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