Alle mails van gasten op één plek, met de reservatie ernaast.

Er zijn mappen zoals je die kent: Te beantwoorden, Inbox, Met ster, Gesnoozed, Verzonden, Concepten, Ingepland, Gearchiveerd, Spam en Prullenbak, met je eigen labels erbij. Je zoekt in de tekst van elke mail, filtert op ongelezen, op bijlagen of op wat aan jou is toegewezen.

Je schrijft nieuwe mails, antwoordt, stuurt door en zet iemand in Cc. Bijlagen gaan mee in beide richtingen. Een mail die vandaag niet hoeft, snooze je tot morgen of tot het weekend; hij komt dan vanzelf terug.

Stelt een gast een vraag over zijn reservatie, dan zie je die reservatie naast zijn mail: datum, uur, aantal personen. Bij een aanvraag voor een event staat de aanvraag erbij. Je hoeft niet te zoeken over welke tafel het gaat.

Je antwoord vertrekt van het adres van je zaak, niet van iemands persoonlijke mail. Antwoordt de gast opnieuw, dan komt dat in hetzelfde gesprek terecht. Met meerdere managers wijs je een gesprek toe aan wie het opvolgt, en een interne notitie leest alleen je eigen ploeg.

De inbox is voor de eigenaar en de managers. Medewerkers en meekijkers zien hem niet: de mails van gasten horen niet op elke telefoon van de ploeg.

Wil je hulp bij een antwoord, dan schrijft de AI-assistent een concept dat jij aanpast. Dat telt mee in je AI-vragen van de week: 3 op Free, 20 op Supermode.