Tijdsregistratie horeca

Tijdsregistratie systeem voor horeca: een prikklok op de telefoon van je ploeg.

In het kort
Prijs
Gratis tot 10 medewerkers · Pro €19/maand · Ultra €39/maand (excl. btw)
Start
Elke nieuwe zaak krijgt 30 dagen Ultra, zonder kaart
Contract
Geen — maandelijks opzegbaar, geen opstartkosten
Dimona
Export naar je sociaal secretariaat (geen rechtstreekse aangifte)
Voor wie
Cafés, restaurants, bars, hotels — en elk team dat in shifts werkt

SuperHoreca is gratis tot 10 medewerkers en één zaak, en elke nieuwe account krijgt 30 dagen Ultra, zonder kaart. De prikklok zit in het gratis plan.

Je ploeg klokt in op de eigen telefoon of op een tablet aan de deur, en jij ziet de geklokte uren naast het rooster dat je gemaakt had.

Een tijdsregistratiesysteem dat op de telefoon van je ploeg draait

De meeste zaken houden uren bij op een blad naast de kassa, of helemaal niet. Dat werkt tot de eerste discussie: iemand zegt dat hij om 17u begon, jij herinnert je halfzes, en niemand kan het bewijzen. Een badgeklok aan de muur lost dat op, maar kost geld en heeft een eigen abonnement nodig.

In SuperHoreca is de prikklok gewoon een knop in het rooster van je medewerker. Hij logt in op superhoreca.app in de browser van zijn telefoon, drukt op inklokken, en de klok loopt. Pauze is een tweede knop: de tijd tussen pauze en terug telt als pauze, niet als gewerkte tijd. Uitklokken sluit de sessie.

Wil je niet dat iemand vanuit zijn bed kan inklokken, dan zet je een tablet aan de personeelsingang. Die toont een QR-code die elke 45 seconden vernieuwt; je medewerker scant hem met zijn telefoon en klokt zo in. Wie zijn telefoon vergat, gebruikt de pincode op datzelfde scherm, als je die terugvaloptie aanzet. Staat de tablet verplicht, dan weigert de app het inklokken vanaf de telefoon. Uitklokken vanaf de telefoon blijft wel altijd toegelaten: een geblokkeerde uitklok levert vergeten open sessies op, en die kosten meer dan ze bewijzen.

Wat de Belgische wet vandaag al vraagt

Er bestaat vandaag geen algemene Belgische verplichting om van élke werknemer de arbeidstijd te registreren. Er bestaan wel drie concrete verplichtingen die een horecazaak bijna altijd raken, en die alle drie om exacte uren draaien.

De eerste gaat over deeltijders met een variabel werkrooster. Zij krijgen hun concrete rooster minstens zeven werkdagen vooraf bekendgemaakt — een cao kan die termijn inkorten tot minstens drie werkdagen. Wijkt de werkelijkheid daarna af van dat bekendgemaakte rooster, dan moeten die afwijkingen worden vastgesteld: hetzij via een betrouwbaar systeem van tijdopvolging, hetzij door ze op te tekenen in een document dat aan bepaalde voorwaarden voldoet. Het bericht met de werkroosters ligt ter inzage waar je arbeidsreglement ligt, en wordt daarna een jaar bewaard.

De tweede en de derde zitten in de Dimona. Voor een flexi-jobwerknemer met een mondelinge raamovereenkomst gebeurt er per dag een Dimona met vermelding van het begin- en einduur. Voor een gelegenheidswerknemer in de horeca, de extra, geef je ofwel het begin- en einduur van de prestatie op, met een minimumduur van twee uur, ofwel enkel het beginuur — in dat laatste geval rekent de RSZ met een dagforfait van zes uur, hoeveel je medewerker die dag ook werkte. Voor jobstudenten ligt het anders: daar geef je per kwartaal het aantal geplande uren aan, waarbij elk begonnen uur als een volledig uur telt.

Zo ziet het eruit

Het rooster van een medewerker op de telefoon: wie er vandaag werkt, een knop om in te klokken en een open shift
De telefoon van je medewerker: zijn shifts, en de knop om in te klokken.

Wat er in 2027 zou veranderen

De federale regering wil dat elke Belgische werkgever vanaf 1 januari 2027 de arbeidstijd registreert, zonder drempel die kleine zaken vrijstelt. Belangrijk vóór je iets koopt: dat is aangekondigd beleid, geen wet in het Staatsblad. De datum en de grote lijn staan in het regeerakkoord; de details en de sancties nog niet. Wat er wél en niet op tafel ligt, staat in de gids over verplichte tijdsregistratie.

Zo werkt de prikklok

  1. 1

    Zet je zaak en je ploeg klaar

    Registreren gaat met je e-mailadres of je Google-account. Je nodigt je medewerkers uit via WhatsApp of deelt de teamcode.

  2. 2

    Kies waar er geklokt wordt

    Standaard klokt iedereen op zijn eigen telefoon. Wil je presentie in de zaak bewijzen, dan zet je de tablet-kiosk aan. De pincode op dat scherm is de terugval voor wie zijn telefoon niet bij heeft.

  3. 3

    Stel je pauze- en afrondingsregels in

    Je kan automatisch een vast aantal pauzeminuten laten aftrekken van shifts langer dan zes uur. En je kan de payroll-export laten afronden op een interval naar keuze; de geklokte tijden zelf blijven staan zoals ze binnenkwamen.

  4. 4

    Je ploeg klokt in en uit

    Inklokken, pauze, terug van pauze, uitklokken. De app onthoudt hoe er geklokt werd — telefoon, tablet-QR, met de hand door een manager, of door de medewerker zelf — zodat je weet waar een uur vandaan komt.

  5. 5

    Kijk de week na en corrigeer

    Op het uurrenoverzicht zie je per registratie de geklokte tijden naast de geplande shift. Een vergeten uitklok corrigeer je daar, en elke correctie krijgt een auteur, een notitie en een regel in de geschiedenis.

  6. 6

    Geef de uren door

    Exporteer de geklokte uren als CSV, voor de periode die je kiest, en mail die door of laad hem op bij je sociaal secretariaat.

Gepland tegenover geklokt

Een prikklok zonder rooster is een lijst getallen; de waarde zit in het verschil. Op het uurrenoverzicht staat elke registratie naast de shift waar ze bij hoort, met de geplande begin- en einduren ernaast. Een registratie zonder shift krijgt een eigen label, zodat een niet geplande prestatie er niet uitziet als een die perfect op plan liep. Het rooster zelf maak je op personeelsplanning horeca, waar vaste mensen, flexi’s en studenten in dezelfde week staan.

Die vergelijking ook ín het weekrooster zien, met wat de dag tot nu toe gekost heeft, zit op Ultra. Het klokken zelf, het uurrenoverzicht en de CSV blijven op elk plan.

De uren naar je sociaal secretariaat

Dimona-aangiftes, de loonberekening en de loonfiches doet je sociaal secretariaat. SuperHoreca doet dat bewust niet, en levert in de plaats de uren: op elk plan de geklokte uren als CSV, voor een week, een maand of een eigen bereik, en apart daarvan het geplande rooster. Op Ultra komt de HR-link erbij — een adres dat je boekhouder opent zonder account, met het volledige detail erachter, en dat je kan doormailen.

Bij flexi’s plan je de uren vooruit — daarover gaat flexi-jobs plannen — en bij studenten reken je met de studentenuren-rekenmachine na hoeveel er dit jaar nog in het contingent zit.

Vragen die we vaak krijgen

Zit de prikklok in het gratis plan?

Ja. In- en uitklokken op de telefoon van je medewerker of via de QR-code op een tablet zit op Free, samen met het overzicht van de geklokte uren en de CSV-export daarvan. Free is gratis tot 10 medewerkers en één zaak.

Moeten mijn medewerkers een app installeren om te klokken?

Nee. Ze openen superhoreca.app in de browser van hun telefoon en drukken daar op inklokken. Wie liever een icoon op zijn startscherm heeft, vindt SuperHoreca ook in de Play Store.

Kan iemand van thuis inklokken?

Alleen als je dat toelaat. Zet je de tablet-kiosk verplicht, dan kan inklokken enkel via de QR-code of de pincode op de tablet in je zaak. Managers houden wel de telefoonweg: die kunnen sowieso een uur met de hand schrijven.

Rondt SuperHoreca de uren af?

Alleen als je dat zelf instelt, en alleen bij het maken van de payroll-export. Je kiest een interval, bijvoorbeeld het kwartier. De geklokte tijden zelf blijven onaangeroerd, dus afronden herschrijft nooit wat er echt gebeurd is.

Wat als iemand vergeet uit te klokken?

Dan pas je de sessie aan in het uurrenoverzicht. Elke handmatige aanpassing wordt gemarkeerd, krijgt een auteur en een notitie, en de oude waarde blijft in de geschiedenis van die registratie staan.

Is dit klaar voor de aangekondigde registratieplicht van 2027?

De federale regering wil dat elke Belgische werkgever vanaf 1 januari 2027 de arbeidstijd registreert, maar dat is aangekondigd beleid en nog geen wet in het Staatsblad. Wat wij kunnen zeggen: SuperHoreca registreert vandaag al per persoon het begin, het einde en de pauzes, bewaart de wijzigingsgeschiedenis, en exporteert dat. Beloftes over conformiteit met een tekst die nog niet bestaat, doen we niet.

Doet SuperHoreca de Dimona of de loonberekening?

Nee. Dimona, lonen en loonfiches doet je sociaal secretariaat. SuperHoreca levert de uren: de geklokte uren als CSV op elk plan, en op Ultra een HR-link die je boekhouder opent zonder account.

Zet de prikklok aan en laat je ploeg vanavond inklokken. Gratis tot 10 medewerkers, en de eerste 30 dagen met alles van Ultra erbij, zonder kaart.

Maak een account