Overstappen is één week overtypen. Of één foto sturen.

Voor een zaak die vandaag op een andere tool zit en er niet gelukkig mee is. Voor een zaak die op papier plant: het whiteboard in het bureau, of het blad dat elke zondag opnieuw met balpen wordt ingevuld. Voor een zaak met een Excel met een tabblad per maand. En voor de grootste groep van allemaal: de zaak die het rooster gewoon in de WhatsApp-groep zet, zondagavond rond half elf.

Die vier zijn hier hetzelfde geval, want ze hebben alle vier hetzelfde liggen: een week die al bestaat, in een vorm die een mens leest. Dat is precies wat er ingaat. Je hebt geen export uit je oude tool nodig, geen koppeling, geen csv in een bepaald formaat en geen gesprek met een accountmanager.

1. Je maakt een account en een zaak aan. Geen kaartnummer, geen demo-gesprek.

2. Je opent het rooster op de week die je wil invullen. Zolang daar nog niets in staat, hangt er een balkje boven het raster met de knop “Import your current week”. De app zelf is Engelstalig — de site is drietalig, het product niet.

3. Je plakt je rooster als tekst, of je voegt één foto toe. Een screenshot die je rechtstreeks in het tekstvak plakt, telt als foto. Tekst mag tot 20.000 tekens, ruim één week; een foto mag tot 5 MB en wordt in je eigen browser verkleind naar 2000 pixels vóór ze vertrekt, zodat een gsm-foto van een whiteboard er gewoon door kan.

4. Je krijgt een lijst terug, geen ingevuld rooster. Eén rij per shift, met ernaast de regel of het vakje waaruit ze gelezen is. Alles is aanpasbaar: wie, welke dag, welke uren, welke post. Rijen die niet zomaar kunnen landen komen uitgevinkt binnen, met de reden ernaast — “Several people match Tom — pick one”, “Ends at closing — fill in the time”, “Already works 17:00–23:00 that day”.

5. Je vinkt aan wat klopt en duwt op toevoegen. Namen die nog niet in je team staan, worden aangemaakt als teamlid op naam. Maximaal 100 shifts per import; een volle week voor een ploeg van twaalf zit rond de 85.

Tot die laatste klik is er niets weggeschreven. Dat is een bewuste keuze en geen voorzichtigheid: een verkeerd gelezen rij die je op je scherm ziet staan is een correctie van drie seconden, een verkeerd gelezen rij die stilletjes op zaterdag beland is merk je pas op zaterdag.

Nederlands, Frans en Engels door elkaar. Een WhatsApp-bericht, een geplakt Excel-blok, een foto van een whiteboard of van een geprint raster. “17u”, “17:00”, “17h30”, “5pm” en “9” worden alle vijf begrepen, en er wordt niets afgerond: “17u30” wordt 17:30 en niet 17:00. Staat er “tot sluit”, dan wordt dat je gebruikelijke sluitingsuur, afgeleid uit de shifts die je al hebt — en is er nog niets om op te steunen, dan wordt het een vakje dat jij invult in plaats van een gok.

Een legende doet mee. Staat er ergens “V = 10-17, L = 17-sluit”, dan worden de vakjes met V en L uitgeschreven naar echte uren, en zegt de app erbij dat ze op die legende gesteund heeft. Een dag die “vrij”, “off”, “congé”, “repos”, “x” of een streepje zegt, wordt geen shift — die worden geteld en het aantal staat erbij, zodat je ziet dat ze wél gezien zijn.

En één ding wordt met opzet niet geraden: welke zaterdag. Een rooster dat “za 17u-23u” zegt, zegt niets over wélke zaterdag. Dagwoorden landen dus in de week die jij op je scherm hebt. Draagt je rooster wél echte datums, en komen die allemaal uit één andere week — de foto van vorige week, genomen op zondag om deze week te bouwen — dan schuiven ze mee naar dezelfde weekdagen en zegt de app dat één keer, zichtbaar. Staan er datums uit verschillende weken door elkaar, dan blijven de vreemde uitgevinkt staan: twee maandagen uit twee weken is geen beslissing die software voor jou hoort te nemen.

Wat overkomt: de shifts van je week, en de mensen die erin staan. Meer is een rooster ook niet.

Wat niet overkomt, en dit is het belangrijkste stuk van de pagina: je gastendatabank. Kom je van een reservatieplatform, dan is dát waar je écht om geeft — je gastenlijst en je toekomstige boekingen. Die nemen we niet over. Er bestaat hier geen importeerknop voor de gastendatabank van een ander systeem, in geen enkel formaat, en doen alsof van wel is precies het soort belofte die op je eerste zaterdag stukgaat. Wat er wél gebeurt: je eigen boekingspagina staat er meteen en neemt vanaf dag één nieuwe reservaties aan. Wil je je oude tool nog een maand laten meelopen tot de boekingen die er al in staan voorbij zijn, dan houdt niets je tegen — het rooster hier heeft er geen last van.

Ook niet: loonhistoriek, contracten en Dimona-aangiftes. SuperHoreca is geen loonmotor en wil het niet worden; het exporteert naar het sociaal secretariaat dat je al hebt. Geen menukaart, geen cadeaubonnen, geen kassagegevens.

En geen adresboek. Teamleden worden hier standaard op naam aangemaakt, zonder e-mailadres, want zo komen de meeste ploegen binnen — je deelt de week als link in je groepschat en wie hem opent heeft geen account nodig. Wil je dat mensen zelf inloggen, hun beschikbaarheid doorgeven of shifts overnemen, dan nodig je ze later uit. Dat is een aparte beslissing, geen voorwaarde om te beginnen.

Het aanbod dat in de praktijk het meest gebruikt wordt, is ook het simpelste: stuur ons wat je vandaag gebruikt, dan zetten wij je eerste week erin. Eén van deze drie volstaat — een foto van het papier of het whiteboard, je Excel of Google Sheet, of een screenshot van het WhatsApp-bericht dat je naar je ploeg stuurt. Je krijgt de link naar je week terug. Geen call, geen formulier van veertien velden.

Dit werkt op elk plan, ook op Free. De import-knop in de app niet: die leest je rooster met de assistent, en die zit in Ultra — op Free en Pro wordt de knop niet eens getekend, want een knop die je niet mag gebruiken is rommel op een scherm dat je twintig keer per dag opent. Maar elk nieuw account start met 30 dagen Ultra, dus in je eerste maand staat hij er hoe dan ook.

Voor de volledigheid: Free is €0 tot 10 medewerkers, Pro €19 per maand en Ultra €39 per maand (€15 en €29 per maand bij jaarlijkse betaling). Prijzen excl. btw.

De week zelf haal je eruit als pdf, Excel of csv, uit het menu op het rooster. Geen aanvraag, geen ticket, geen opzegtermijn die eerst moet aflopen.

Een langere periode: de geplande uren over eender welke datumreeks als csv, en de gepresteerde uren uit de tijdsklok in twee vormen — een eenvoudige (medewerker, e-mail, datum, uren, uurtarief, kost) en een volledige met klokuren, pauzes, gepland versus gewerkt, vlaggen en notities. Dat laatste is het bestand waar een sociaal secretariaat om vraagt.

Je boekhouder heeft daar niet eens een account voor nodig. Er is een HR-link: een alleen-lezen pagina per week, met dezelfde drie downloads erop. En er is een ical-feed, per zaak en per persoon, die blijft werken in de agenda waarin hij ooit geabonneerd is.

Het eerlijke gat, want dat hoort er ook bij: voor reservaties is er vandaag geen exportknop. Dat is een gat en geen beleid, en we schrijven het liever hier dan dat je het ontdekt op de dag dat je vertrekt. Los daarvan staat overdraagbaarheid van je gegevens gewoon in ons privacybeleid — dat is een recht, geen gunst die je moet verdienen door te blijven.