Voorraadbeheer horeca

Voorraadbeheer voor horeca: bestellen zonder te onthouden wat op is.

In het kort
Prijs
Gratis tot 10 medewerkers · Pro €19/maand · Ultra €39/maand (excl. btw)
Start
Elke nieuwe zaak krijgt 30 dagen Ultra, zonder kaart
Contract
Geen — maandelijks opzegbaar, geen opstartkosten
Dimona
Export naar je sociaal secretariaat (geen rechtstreekse aangifte)
Voor wie
Cafés, restaurants, bars, hotels — en elk team dat in shifts werkt

SuperHoreca is gratis tot 10 medewerkers en één zaak, en elke nieuwe account krijgt 30 dagen Ultra, zonder kaart. Bestellen en de voorraadlus zitten in elk plan, ook in het gratis plan.

Je ploeg meldt op de telefoon wat op raakt. Jij ziet per leverancier wat er besteld moet worden, en elke leverancier krijgt één mail met zijn deel.

Bestellen uit je hoofd, bij het sluiten

In veel zaken is bestellen een WhatsApp-bericht aan de leverancier, getypt na de laatste ronde, uit het hoofd. Wat je nog weet, staat erin. Wat je vergat, merk je op vrijdagavond, als de tonic op is en de volgende levering pas maandag komt.

Het omgekeerde gebeurt net zo goed. Wie niet zeker weet wat er in de kelder staat, bestelt voor de zekerheid een bak extra, en dat geld staat dan weken op een plank. Tellen helpt, tot het blad met de telling de volgende dag onvindbaar is.

Het probleem is zelden de leverancier. De informatie zit verspreid: bij de medewerker die zag dat de limoenen op waren, in iemands telefoon, op een briefje naast de kassa. SuperHoreca zet dat op één lijst, per leverancier, met naast elk product wat er ligt en wat er hoort te liggen.

Je ploeg meldt, jij bestelt

Een medewerker die iets ziet opraken, tikt in de app op Melden en typt wat hij ziet: chardonnay, limoenen, tonic. Meerdere producten in één keer, met een aantal als hij het weet en een notitie als die helpt. Terwijl hij typt, stelt de app producten uit je catalogus voor.

Die meldingen komen op jouw bestellijst, gegroepeerd per leverancier. Zien drie mensen dezelfde lege bak, dan blijft het één regel, met "3× gemeld" erbij. Versturen doet een manager: een medewerker meldt, en kan zijn eigen melding intrekken, maar bestelt zelf niets.

Weet de app nog niet bij welke leverancier een product hoort, dan staat het onder "Niet toegewezen". Je kiest één keer de leverancier en de catalogus onthoudt het: de volgende melding van dat product gaat vanzelf naar de juiste leverancier. Per categorie kan je ook een vaste leverancier kiezen, zodat een nieuw product onder Dranken meteen bij je drankenleverancier landt.

Zo ziet het eruit

De productcatalogus op de telefoon, gefilterd op weinig voorraad: tonic, koffiebonen en pils, elk met een balk van wat er ligt tegenover het volle niveau, en onderaan een knop om de rest te bestellen
De catalogus van de demozaak, gefilterd op weinig voorraad: wat er ligt tegenover vol, en wat al op de bestellijst staat.

De voorraadlus: bestellen tot vol

Per product leg je vast wat vol betekent in jouw zaak, in de eenheid waarin jij telt: flesjes, bakken, kilo. Daarnaast staat wat er nu ligt. De balk toont het verschil, en de filter Weinig voorraad toont alles wat op de helft of lager staat.

Zet je zo’n product vanuit de catalogus op de bestellijst, dan vult de app zelf het aantal in dat je terug op vol brengt: vol, min wat er ligt, min wat al besteld en nog niet geleverd is. Wat maandag vertrok, bestel je woensdag dus niet nog een keer. In de weergave Weinig voorraad zet één knop alles op de lijst wat nog niet besteld is.

Eerlijk over wat er niet in zit: SuperHoreca is niet gekoppeld aan je kassa en weet dus niet wat er verkocht is. De voorraad verandert op twee manieren: een levering die je incheckt telt erbij op, en een hertelling zet het getal. Is een telling ouder dan drie weken, dan staat erbij hoe oud ze is, zodat je weet wanneer het getal voor het laatst klopte.

Van lijst tot levering

  1. 1

    Zet je leveranciers erin

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer en, als ze er een hebben, hun webshop. Vul je de besteldagen, het uur waarvoor je moet bestellen en de levertijd in, dan toont de bestellijst iets als "bestel vóór 11:00 → levert do". Dat is een geheugensteun: versturen wordt er nooit door geblokkeerd.

  2. 2

    Kijk de lijst na

    Pas aantallen en notities aan en kies een leverancier voor wat nog niet toegewezen is. Wil je de vorige bestelling bij een leverancier herhalen, dan zet één menu-optie haar producten terug op de lijst.

  3. 3

    Verstuur

    Bestellingen versturen maakt één mail per leverancier, met de naam van je zaak als afzender, in de taal van je zaak, met een referentie, de gewenste leverdag en je adres onderaan. Jij krijgt een kopie, en wie iets meldde, krijgt een bericht dat het besteld is.

  4. 4

    Lees het antwoord

    Antwoordt de leverancier op de mail, dan komt dat antwoord bij die bestelling in de app terecht en krijg je het ook in je eigen mailbox. Terugschrijven kan vanuit de bestelling zelf.

  5. 5

    Check de levering in

    Vink uit wat ontbrak: die producten gaan meteen terug op de bestellijst. Een opmerking over een kapotte bak komt in de dagnotities voor de ploeg, en wat binnenkwam telt op bij de voorraad van de producten die je bijhoudt. Een verkeerde check-in maak je ongedaan.

Liever via WhatsApp of de webshop?

Sommige leveranciers werken liever met WhatsApp. Heeft een leverancier een telefoonnummer, dan opent SuperHoreca WhatsApp met de bestelling al uitgetypt, en druk jij zelf op verzenden. Een WhatsApp Business-account heb je daarvoor niet nodig. Werkt een leverancier met een webshop, dan staat de link naast zijn naam op de bestellijst.

Een rechtstreekse koppeling met de systemen van een groothandel is er vandaag niet. Een bestelling vertrekt als mail naar het adres van de leverancier zelf, of als WhatsApp-bericht vanaf je eigen telefoon. Wat wel gekoppeld is, staat op integraties.

Naast je planning, niet in een apart pakket

Bestellen zit in dezelfde app als je planning en je prikklok. De ploeg die je inplant met personeelsplanning horeca en die inklokt met de tijdsregistratie, meldt ook wat op is. Wat die ploeg per dag kost, lees je op personeelskost horeca.

Zoek je receptuur, een kostprijs per gerecht en afboeking via de kassa, dan zijn MarketMan en Apicbase daarvoor gebouwd. Hoe ze zich tot SuperHoreca verhouden, lees je op alternatief voor MarketMan en alternatief voor Apicbase.

Vragen die we vaak krijgen

Zitten bestellingen en voorraad in het gratis plan?

Ja. De bestellijst, de catalogus, de voorraadlus, leveringen inchecken en versturen per mail of WhatsApp zitten in elk plan, ook in Free. Free is gratis tot 10 medewerkers en één zaak, met één manager, en die verstuurt de bestellingen. Meer managers kan vanaf Pro.

Moeten mijn medewerkers een app installeren om iets te melden?

Nee. Ze openen superhoreca.app in de browser van hun telefoon en tikken op Melden. Wie liever een icoon op zijn startscherm heeft, vindt SuperHoreca ook in de Play Store.

Weet SuperHoreca wat er verkocht is?

Nee. Er is geen koppeling met je kassa, dus de app ziet niet wat er van de plank gaat. De voorraad stijgt als je een levering incheckt en krijgt een nieuw getal als je hertelt. Daarom staat bij een oude telling hoe oud ze is.

Is er een koppeling met mijn groothandel?

Nee, vandaag niet. Een bestelling vertrekt als mail naar het adres van de leverancier zelf, of als WhatsApp-bericht dat jij verstuurt. Antwoordt de leverancier op de mail, dan komt dat antwoord wel terug bij de bestelling in de app.

Kan ik prijzen bijhouden?

Ja, per bestelregel, als je wil. Heeft elke regel van een leverancier een prijs, dan toont het overzicht vóór het versturen het totaal; ontbreekt er één, dan toont het geen totaal. De prijzen staan niet in de mail aan de leverancier.

Ik heb al een lijst met producten. Moet ik alles overtypen?

Nee. Plak de lijst, één product per regel: je menukaart, een factuur, een oude bestelling. Prijzen en opsommingstekens haalt de import eruit, en wat al in je catalogus staat of er sterk op lijkt, staat uitgevinkt.

Zet je leverancier en je vaste producten erin, en laat je ploeg vanavond melden wat op is. Gratis tot 10 medewerkers, en de eerste 30 dagen met alles van Ultra erbij, zonder kaart.

Maak een account